银行

yinhang
首页 > 银行 > 正文内容

便捷支付,服务无忧:光大银行助推适老化和外籍人员支付便利(光大银行支付优惠活动)

产地通4周前 (05-24)银行16

提升支付便利性,惠及全民

国务院办公厅发布的《意见》,聚焦多个方面提升支付便利性,为老年人、外籍来华人员等群体提供更优质、高效的支付服务。

优化外籍来华人员支付体验

光大银行积极优化外籍来华人员支付服务,在现金服务方面,提供外币兑换,拓展现金服务触达范围,提供零钞兑换等服务,并推进拒收人民币现金专项整治。在简易开户层面,外籍来华人员无需辅助性证明材料即可开立借记卡,便捷入境后资金管理。同时,该行提供英语服务人员接听电话、外呼客户,优化客户体验。

提升老年人支付适老化

光大银行升级网点适老服务标准配置,提供大字体交易明细单。在移动客户端,推出简化操作、字号更大的“简爱版”手机银行和“关怀版”信用卡App,降低老年人误操作可能性。此外,该行完善老年客户电话服务专线,提供绿色通道,更好满足老年人支付需求。

多渠道支付并行发展

光大银行注重支付方式并行发展,积极推动移动支付、银行卡、现金等方式相互补充,提升支付包容性。该行发放“零钱包”满足商户零钱不足问题,改善现金使用环境。同时,优化境外银行卡受理,保障外籍来华人员支付便利。

未来展望

光大银行将继续落实相关部署,细化工作措施,以优质支付服务,满足老年人、外籍来华人员等群体需求,促进社会民生和对外开放发展。

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由产地通发布,如需转载请注明出处。

转载请注明出处http://www.4cdt.com/1716564507.html

标签: 支付服务
现在,非常期待与您的又一次邂逅

我们努力让每一次邂逅总能超越期待